Berns Customer care

about img

Berns Electric Care adalah Unit bisnis Berns Electric Services, menawarkan salah satu jaringan layanan terbesar di seluruh negeri. Ini bertujuan untuk menyediakan tujuan One-Stop untuk semua kebutuhan servis konsumen; lintas lini produk - Mobilitas, IT dan Consumer Electronics & Home Appliances; dan di berbagai merek, di bawah payung merek "TOUCH".

Berns Electric Care menawarkan layanan yang konsisten di seluruh Indonesia dan telah menjadi mitra pilihan yang disukai untuk merek marquee seperti Philips, Lenovo, BlackBerry, Samsung, HP, Emerson, Epson, Dell dll. Untuk menawarkan dukungan layanan garansi purna jual di seluruh Indonesia


PENAWARAN

Layanan Contact Center

Pengakuan pasar melalui komitmen dan umpan balik pelanggan, kami bertujuan untuk memberikan nilai tanpa henti dalam menangani setiap sasaran bisnis spesifik Klien.

Manajemen rantai persediaan

Berns Electric Care menawarkan solusi logistik ujung ke ujung dan kemampuan untuk menerapkan alat CRM (Customer Relationship Management) dan SCM (Manajemen Rantai Pasokan) online yang kuat untuk bisnis Anda.



Walk-in Centres

Salah satu jaringan distribusi terbesar dari merek gaya hidup digital dengan jaringan layanan yang tak tertandingi di negara ini termasuk Kota Tingkat 2 dan 3. Berns Electric menawarkan beragam solusi untuk kebutuhan bisnis Anda.

Fasilitas Perbaikan

Tiga Pusat Perbaikan Tingkat Tinggi yang diposisikan secara strategis di Noida memberikan dukungan logistik ke depan dan sebaliknya untuk mengumpulkan barang-barang cacat dan mengembalikan unit yang diperbaiki ke pusat-pusat layanan dan gudang vendor, di seluruh negeri.